尚富海这番突如其来的话让在座的众人都有些不能适应。
刚才明明还在讨论着公司向好的部分,怎么突然就转变了画风,尤其尚富海此时的话锋很生硬,很锋利,莫非有事情?
果然,下一刻尚富海直接说道:"陈经理,给大家看看资料。"
陈静姝脸上莫得表情,她从包里把早已经打印好的一叠资料掏了出来,一份份的按照对应公司的名发给了在座的诸位。
这份资料厚薄不一,像马依琳那边仅仅只有寥寥的几张纸,可安晓辉、梁汝波他们那边厚的都能刊发成一本杂志了。
安晓辉皱眉,神色凝重的看着第一页封皮上写着《宝菲便利店记事》几个大字的这份资料,他**掀开。
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其他几个人也不外如是。
里边是什么内容?
用屁股想也知道肯定和老板刚才可以提到的事情有关,这就是出格的事情?
尚富海还**坐下,他轻声说:"都看看吧,没什么事,主要就是给大家提个醒,咱们掌控大局的有时候也不能忽略了一些细节,这些东西不全是审核出来的,也有相当一部分是合作单位反馈上来的,我一般不认同这种交流的方式,但是既然出了问题,那我们就摆正心态,解决问题,一味的隐瞒不但害了员工,还害了我们自己,甚至有可能最终导致公司跟着枉受牵连。"
梁汝波深吸了一口气,他翻开了第一页,入目处就写着:"2016*4月9日,拍客短视频广告事业部主管赵守德接受了关联合作公司..."
这是一份收受红包的记录**,本来没什么,这种情况在这个社会上都屡见不鲜,包括尚富海本人也没少往外塞了红包,可问题就出在这个叫赵守德的人受了别人的红包之后,硬生生挤掉了已经安排好的推荐广告,致使上一个客户对公司在广告运营方面产生了不信任,并最终把这个事给投诉了。
投诉信息辗转被陈静姝所领导的审计处的人给得到了,然后这件事在**人知晓的时候就成了一个记录在案的**。
安晓辉那边也翻开了自己面前的资料,这是一份供应商投诉博城某某社区直营门店的可记录**,**显示这位门店店长在检查某一批次上架产品的时候,发现了一批次生产日期超标的产品,他不知道通过什么方式经辗转联系到了供货商,最后私下里和供货商打电话沟通,无非就是威胁、投诉等手段,意思是恐吓对方如果不给他好处,就把这个事给捅上去,宝菲便利店这边会根据这个供货**的大小对供货商罚款或者取消供货资格。
这位店长告诉供货商只要给他一些好处费,他当不知道这件事。
供货商考虑了一下,最后还是给他封了一个红包,这件事原本是双方互利,宝菲便利店受损的事情,貌似也就这样过去了。
可谁知道后来有顾客过来买东西,恰巧买了这批生产日期超期的产品,现在的顾客基本都不缺这点钱,也都有了这个意识,知道关注生产日期,关注配方等,然后买了生产日期超期的顾客肯定不乐意啊。
他回头到店里来投诉,并且要求宝菲便利店按照相关法律政策以几倍的额度赔偿,这家店的店长就不同意了。
另外有点巧,其他的几家店里也发生了这类似的事情,最后一番查证,这家供应商被罚了大笔的赔偿金。
罚款就罚款吧,可这家供应商老板心里不舒坦啊,总觉得是有人故意搞他,这事绕来绕去就绕到了这位店长身上,于是发生了供应商的投诉店长收红包的可记录**。
"砰!"
安晓辉看完之后,一拳头砸在了桌面上。
他脸色马上就变的铁青:"愚蠢,废物,肮脏!"
一连用了三个词来表达着自己内心里的愤怒。
其他人脸色也或多或少的有了变化,像马依琳那边虽然资料最少,可她脸上的愤怒一点不少,自助餐饮事关客户的身体安全,稍微出现一点事情就可能波及**人,环境没搞好可能就影响了顾客的用餐体验,久而久之甚至会永久失去一部分顾客。
她这份资料里就是有顾客投诉济城店某菜品不卫生,发现了头发,客户反馈给店里之后,店里当时的处理也有些懈怠!
这个事不大,但影响很恶劣,马依琳的脸色也特别难看。
尚富海却不是很在意,他只是提了一嘴,然后让陈静姝把这些资料发给了他们,他说:"各位,有问题不要紧,但是我们一定要知道问题发生在哪里,为什么会发生?"
"是考核制度不够全面?还是公司里表现的太仁慈了,惩罚力度不够大?或者有些人觉得公司睁一只眼闭一只眼,不会知道他们干的这些事。"