家属摇了摇头。
原本就哭泣的面容此刻自己惨白。
颜朝听不下去了,她走了过去,看向这位看起来已经快要挺不住的家属母亲,开口道:“阿姨,请您放心,现在CT检查没有出来,最后的结果也没有出来,我们一定会竭尽全力救治病患的,请放心。”
家属眼底带着泪光,点了点头。
颜朝看了一眼新来的医生,给了她一个眼神。
两个人到了角落处。
颜朝的语气有点严肃,看了一眼她的工牌,开口问道:“徐医生,你来医院多久了?你当正式的医生多久了?”
“本科实习加上住院医,今年第四年。”徐医生道。
“第四年了啊,那你知道为什么我们医生都会说‘请家属放心,我们一定会竭尽全力’,‘目前的情况还不是很明确’‘尽量’‘别担心’等等这些带着疑惑性的词语和句子跟家属沟通吗?”
徐医生摇了摇头。
“因为不到最后一刻,谁也不知道最后的结果究竟会是什么,刚才那个出车祸的小朋友CT结果还没有出来,你就对家属说救不活了,没希望了,知道对家属来说是多大的打击嘛?还有你最后问的紧急措施急救,她是医生吗?她只是一个孩子的母亲,她没有第一时间采取措施。从而让自己的孩子错过了最好的医治时间,你这么告诉家属,如果最后病患真的出了事,你是想让孩子的母亲愧疚一辈子是自己没有救自己的儿子嘛?”颜朝很少会说这么长的一段话,现在显然是被刺激到了。
徐医生低下头。
“你凭什么确定病人没救了?”
“从各项指标来看,确实…”徐医生还想说,却被颜朝打断:“不到最后一刻,谁也说不准。”